FUNDAMENTACION: día a día vemos en las organizaciones pérdidas ocasionadas por malos entendidos, fallas en la comunicación, rumores de pasillo, entre otros. Frecuentemente estos comportamientos se originan en diferencias personales. Desencuentros entre áreas, competencia negativa entre colaboradores, falta de cooperación causadas en muchas ocasiones por la dificultad para gestionar las emociones.

NUESTRO PROPOSITO: 

• Generar un espacio de reflexión sobre creencias referidas a las relaciones laborales para corregir distorsiones perceptivas. 
• Revisar modos comunicacionales y conductuales de la interacción cotidiana para comprender la necesidad de aprender nuevas modalidades relacionales. 


• Brindar enfoques, herramientas y técnicas para aprender a relacionarse de manera positiva e impersonal. 

RESULTADOS ESPERADOS:

1. Incorporar las bases para la alfabetización emocional relacional.


2. Lograr un espacio de auto-observación y aprendizaje.


3. Entrenar nuevas modalidades relacionales.


4. Desarrollar habilidades para neutralizar y capitalizar los   conflictos en los equipos

DIRIGIDO A: todas aquella personas que facilitan y lideran equipos de trabajo

TEMARIO:

Módulo I:

• Qué es la inteligencia emocional y cuál es la función de las emociones.


• Biorrecorrido de una emoción, cómo nace y qué efectos tienen sobre uno mismo y el contexto.


• Las emociones y los modos relacionales.


• Ecología emocional.

Módulo II:

• El enojo,  el miedo y la frustración en el ámbito laboral.


• Interacciones difíciles, cómo abordarlas.


• El cerebrio triuno en el ser humano. Tres tipos de respuestas ante la amenaza.


• Gestión emocional.

Módulo III:

• Qué es la comunicación asertiva y cómo aplicarla en un conflicto.


• Expresión de necesidades, pedidos y percepciones desde el enfoque de la CNV (comunicación no violenta)


• Técnica de Negociación de Harvard.


• Reparación de relaciones laborales: un desafío personal.


• Cómo generar un clima positivo de desarrollo.

MODALIDAD

Tres encuentros de tres horas cada uno I Fechas: Miércoles 15/05 - Miércoles 22/05- Miércoles 29/05 I Horario: 18 a 21hs I Cupo reducido: 10 personas I Lugar: Acento.

ENTRENADOR: Lic. Mónica Gallardo I Coach Personal Ejecutivo y Coach de Equipos.